Algemene Voorwaarden – Friettruck-huren.nl
Handelsnaam van Friettruck-huren.nl Thomas Edisonstraat 14, 3284WD Zuid-Beijerland KvK: 77075382 | BTW: NL860892141B01 Laatst bijgewerkt: april 2026
Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: “Friettruck-huren.nl”: de handelsnaam van Treatlab VOF, exploitant van het platform friettruck-huren.nl. “Opdrachtgever”: de particulier of rechtspersoon die via het platform een aanvraag indient voor frietcatering. “Partner”: de zelfstandige cateraar die via het partnerportaal opdrachten uitvoert. “Opdracht”: de overeenkomst tot het leveren van frietcatering op een afgesproken datum, locatie en tijdstip. “Platform”: de website friettruck-huren.nl en alle bijbehorende digitale communicatiemiddelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, offertes en opdrachten via Friettruck-huren.nl. Door het bevestigen van een offerte gaat Opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Rol van Friettruck-huren.nl Friettruck-huren.nl treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen Opdrachtgever en de uitvoerende Partner. Friettruck-huren.nl is geen cateringbedrijf en voert de catering niet zelf uit, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De eindverantwoordelijkheid voor de uitvoering van de catering ligt bij de uitvoerende Partner. Friettruck-huren.nl verzorgt de communicatie, administratie en facturatie.
Artikel 4 – Offerte en bevestiging Offertes zijn vrijblijvend en tonen de beschikbaarheid op het moment van verzenden. Datum en tijdsblok worden pas gereserveerd na bevestiging door Opdrachtgever via de bevestigingslink. Tot het moment van bevestiging blijft het tijdsblok beschikbaar voor andere aanvragen. Na bevestiging ontvangt Opdrachtgever een bevestigingsmail. Friettruck-huren.nl behoudt zich het recht voor om binnen 48 uur na bevestiging de beschikbaarheid definitief te verifiëren. Indien beschikbaarheid niet kan worden gegarandeerd, wordt Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en ontstaat geen betalingsverplichting.
Artikel 5 – Prijzen en BTW Alle prijzen zijn inclusief BTW en reiskosten, tenzij anders vermeld in de offerte. De geoffreerde prijs is gebaseerd op het opgegeven aantal personen, kinderen en het gekozen pakket. Friettruck-huren.nl behoudt zich het recht voor om kennelijke fouten in prijsopgaven te corrigeren.
Artikel 6 – Betaling De factuur wordt automatisch 7 dagen vóór de leverdatum verzonden. Betaling geschiedt vooraf via iDEAL middels de betaallink in de factuur. Betaling dient uiterlijk vóór aanvang van het evenement te zijn voldaan. Indien de betaling niet tijdig is ontvangen, kan uitvoering van de opdracht niet worden gegarandeerd. Bij niet-tijdige betaling behoudt Friettruck-huren.nl zich het recht voor de opdracht te annuleren. Voor zakelijke klanten kan een afwijkende betaaltermijn gelden, mits vooraf overeengekomen en vermeld in de offerte.
Artikel 7 – Wijzigingen Wijzigingen in aantallen of aanbod zijn kosteloos mogelijk tot 8 dagen vóór het evenement, binnen een marge van maximaal 20% van het oorspronkelijke aantal personen. Wijzigingen na deze termijn of buiten deze marge zijn uitsluitend mogelijk in overleg en kunnen leiden tot prijsaanpassing.
Artikel 8 – Annulering door Opdrachtgever Annulering dient schriftelijk te geschieden (per e-mail). De volgende annuleringskosten zijn van toepassing: annulering tot 21 dagen vóór de leverdatum is kosteloos; annulering tussen 21 en 7 dagen vóór de leverdatum geeft recht op 50% van het geoffreerde bedrag; annulering binnen 7 dagen vóór de leverdatum of bij niet-verschijnen geeft recht op 100% van het geoffreerde bedrag.
Artikel 9 – Annulering door Friettruck-huren.nl Friettruck-huren.nl behoudt zich het recht voor een opdracht te annuleren bij overmacht of indien geen geschikte Partner beschikbaar is. In dat geval wordt reeds betaald bedrag volledig gerestitueerd. Friettruck-huren.nl is niet aansprakelijk voor gevolgschade door annulering.
Artikel 10 – Uitvoering De catering wordt uitgevoerd door een zelfstandige Partner. Standaard baktijd bedraagt circa 1 uur voor groepen tot 100 personen en 1,5 tot 2 uur voor grotere groepen. Extra baktijd is mogelijk tegen een meerprijs van € 240 per extra uur, mits vooraf overeengekomen. Opdrachtgever zorgt voor een geschikte, bereikbare locatie met voldoende ruimte voor de frietwagen en toegang tot een regulier 230V stopcontact, tenzij anders afgesproken.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid Friettruck-huren.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of tekortkomingen van de uitvoerende Partner, waaronder maar niet beperkt tot voedselveiligheid, materiële schade en letselschade. De aansprakelijkheid van Friettruck-huren.nl is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten. Opdrachtgever dient eventuele klachten binnen 7 dagen na het evenement schriftelijk te melden.
Artikel 12 – Overmacht Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden buiten de redelijke controle van Friettruck-huren.nl of de Partner, waaronder maar niet beperkt tot extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, pandemieën en stakingen. Bij overmacht wordt in overleg gezocht naar een alternatieve datum. Indien geen alternatief mogelijk is, wordt reeds betaald bedrag gerestitueerd zonder verdere aansprakelijkheid.
Artikel 13 – Privacy Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en bijbehorende communicatie. Gegevens worden niet gedeeld met derden, behoudens de uitvoerende Partner voor zover noodzakelijk voor de uitvoering. Het privacybeleid is beschikbaar op de website.
Artikel 14 – Klachten Klachten over de uitvoering dienen binnen 7 dagen na het evenement schriftelijk te worden gemeld via info@friettruck-huren.nl. Friettruck-huren.nl streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen. Klachten over voedselveiligheid worden direct doorgeleid naar de uitvoerende Partner.
Artikel 15 – Intellectueel eigendom Alle content op het platform, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van Friettruck-huren.nl. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie opgelost door middel van overleg. Indien overleg niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.
